દેશના મોબાઈલ વપરાશકર્તાઓ માટે એક મહત્વપૂર્ણ સમાચાર છે. જો તમે પણ વારંવાર કોલ ડ્રોપ થવો, અવાજ કપાઈ જવો અથવા કોલ કનેક્ટ થવામાં વિલંબ જેવી સમસ્યાઓનો સામનો કરી રહ્યા છો, તો ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI) દ્વારા જાહેર કરાયેલા નવા નિયમોથી તમને રાહત મળી શકે છે. આ નિયમો Jio, Airtel, Vi અને BSNL સહિત તમામ ટેલિકોમ ઓપરેટરોના નેટવર્ક પર લાગુ પડશે અને 1 જાન્યુઆરી, 2027થી અમલમાં આવશે.
નવા નિયમોનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય વિવિધ ઓપરેટર નેટવર્ક્સ વચ્ચે કોલ કનેક્ટિવિટી સુધારવાનો અને વોઈસ ક્વોલિટી (અવાજની ગુણવત્તા) બહેતર બનાવવાનો છે. હાલમાં, જ્યારે એક ઓપરેટરથી બીજા ઓપરેટરના નેટવર્ક પર કોલ કરવામાં આવે છે ત્યારે ઘણીવાર કોલ કનેક્ટ થવામાં વિલંબ થાય છે અને અવાજ કપાઈ જવાની (ઓડિયો ડ્રોપઆઉટ) સમસ્યા થાય છે. નવા નિયમો ‘લેટન્સી’ (નેટવર્ક પર કોલ કનેક્ટ થવામાં લાગતો સમય) ઘટાડવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે, જેથી વાતચીત વધુ સ્પષ્ટ અને સારી ગુણવત્તાવાળી બને. આ પગલાં વોઈસ અને ડેટા બંને સેવાઓ માટે નેટવર્ક ક્ષમતા વધારવામાં પણ મદદ કરશે.
TRAIએ ટેલિકોમ કંપનીઓને આધુનિક IP (ઇન્ટરનેટ પ્રોટોકોલ) આધારિત ટેક્નોલોજી અપનાવવા નિર્દેશ આપ્યો છે. 1 જાન્યુઆરી, 2027થી સ્થાપિત થતા તમામ નવા ઇન્ટરકનેક્શન આ ટેક્નોલોજી પર આધારિત હશે. તે જ સમયે, હાલના ‘પોઈન્ટ્સ ઓફ ઇન્ટરકનેક્શન’ (POIs) જે જૂની E-1/TDM ટેક્નોલોજી પર કામ કરે છે, તેને આગામી ત્રણ વર્ષમાં તબક્કાવાર IP-આધારિત સિસ્ટમમાં રૂપાંતરિત કરવામાં આવશે. આનાથી વિવિધ ટેલિકોમ ઓપરેટરોના નેટવર્ક વચ્ચે વધુ સારું સંકલન સંભવ બનશે.
નવા નિયમોમાં કોલ ટ્રાફિકના સંચાલનમાં પણ ફેરફાર કરવામાં આવ્યા છે. હાલમાં, કોલ ટ્રાફિકનું સંચાલન સ્થાનિક સ્તરે ખાસ કરીને SDCA (શોર્ટ ડિસ્ટન્સ ચાર્જિંગ એરિયા) અથવા LDCA (લોંગ ડિસ્ટન્સ ચાર્જિંગ એરિયા) સ્તરે કરવામાં આવે છે. હવે તેને બદલીને વ્યાપક સેવા ક્ષેત્ર, જેને LSA (લાઈસન્સ્ડ સર્વિસ એરિયા) કહેવામાં આવે છે, તેના સ્તરે લઈ જવામાં આવશે. આનાથી નેટવર્ક પરના ટ્રાફિકના દબાણનું વધુ સારી રીતે સંચાલન થઈ શકશે અને નેટવર્ક કન્જેશન (ભીડ) સંબંધિત સમસ્યાઓ ઘટાડવામાં મદદ મળશે.
TRAIએ ટેલિકોમ કંપનીઓની મનસ્વી કામગીરીને રોકવા માટે આર્થિક દંડની જોગવાઈ પણ કરી છે. જે કંપનીઓ નિયમોનું પાલન કરવામાં નિષ્ફળ જશે તેમને દંડ થઈ શકે છે, અને દંડની રકમ નિયમભંગના પ્રકાર પર આધારિત હશે. વધુમાં, બાકી રહેલા ‘ઇન્ટરકનેક્શન ચાર્જ’ પરના વ્યાજ દરને સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (SBI)ના એક વર્ષના ‘માર્જિનલ કોસ્ટ ઓફ ફંડ્સ-બેસ્ડ લેન્ડિંગ રેટ’ (MCLR)થી 2% વધુ સુધી મર્યાદિત (કેપ) કરવામાં આવ્યો છે.
આ ફેરફારની સીધી અસર મોબાઈલ વપરાશકર્તાઓના કોલિંગ અનુભવ પર પડશે. નવી IP-આધારિત ટેક્નોલોજીના અમલીકરણથી કોલ દરમિયાન આવતો બિનજરૂરી અવાજ (બેકગ્રાઉન્ડ નોઈઝ) ઘટશે અને અવાજ સ્પષ્ટ ન સંભળાવા જેવી સમસ્યાઓ દૂર થશે. પરિણામે, સામે છેડે વાત કરનાર વ્યક્તિનો અવાજ પહેલાં કરતાં વધુ સ્પષ્ટ અને કુદરતી સંભળાશે.
આ ફેરફારથી ટેલિકોમ કંપનીઓને પણ ફાયદો થશે. તેઓ અનેક નાના ઇન્ટરકનેક્શન પોઈન્ટ્સના સંચાલન સાથે સંકળાયેલા ખર્ચમાં ઘટાડો કરી શકશે. આનાથી બેન્ડવિડ્થની બચત થશે અને નેટવર્કનો સંચાલન ખર્ચ (ઓપરેશનલ કોસ્ટ) પણ ઘટી શકે છે. કંપનીઓ આ બચતનો ઉપયોગ પોતાની સેવાઓને બહેતર બનાવવા અને ટેરિફ (દરો)ને સ્થિર રાખવા માટે કરી શકે છે.