હાઈવે કે એક્સપ્રેસ વે પર મુસાફરી કરતી વખતે વાહનમાં ઇંધણ પૂરતું હોવું જરૂરી છે. ઘણી વાર પેટ્રોલ પંપ દૂર હોય છે અને ઇંધણ ખતમ થવાની ચિંતા રહે છે. આવી સ્થિતિમાં એક વાત સામાન્ય રીતે ચર્ચામાં રહે છે કે ટોલ પ્લાઝા પર મફતમાં પેટ્રોલ કે ડીઝલ મળે છે. શું આ સાચું છે? આ લેખમાં આપણે એ જાણીશું.
નેશનલ હાઈવે ઓથોરિટી ઓફ ઇન્ડિયા (NHAI) અનુસાર, ટોલ પ્લાઝા પર મફત ઇંધણ આપવાની કોઈ કાનૂની જોગવાઈ નથી. ટોલ પ્લાઝાનું કામ ફક્ત ટોલ ટેક્સ વસૂલવો અને ટ્રાફિકનું સંચાલન કરવું છે. તેથી, જો તમે માનતા હોવ કે ટોલ પ્લાઝા પર મફતમાં પેટ્રોલ મળે છે, તો તે ખોટી માન્યતા છે.
પરંતુ આનો અર્થ એ નથી કે હાઈવે પર ફસાયેલા લોકોને કોઈ મદદ મળતી નથી. NHAI પાસે પેટ્રોલિંગ અને ઇમરજન્સી રિસ્પોન્સ ટીમ છે, જે કટોકટીની સ્થિતિમાં ડ્રાઇવરોને સહાય કરે છે.
જો તમારું વાહન હાઈવે પર ઇંધણ ખતમ થવાને કારણે બંધ પડી જાય, તો તમે NHAIની 24x7 હેલ્પલાઇન પર કૉલ કરી શકો છો. માહિતી મળતાં જ હાઈવે પેટ્રોલિંગ ટીમ ઘટનાસ્થળે પહોંચે છે. ટીમ તમારી પરિસ્થિતિ જોઈને કેનમાં ઇંધણ પહોંચાડી શકે છે અથવા વાહનને નજીકના પેટ્રોલ પંપ સુધી ટોઇંગ સેવા દ્વારા લઈ જવાની વ્યવસ્થા કરે છે.
આ સેવા ફક્ત સહાય માટે છે. ઇમરજન્સી ટીમ દ્વારા આપવામાં આવતા પેટ્રોલ/ડીઝલની કિંમત અને ટોઇંગ ફી ડ્રાઇવરે જ ભરવાની રહે છે. ટોલ પ્લાઝા કે હાઈવે ઓથોરિટી ખર્ચ માફ કરતી નથી, ફક્ત સેવાની વ્યવસ્થા કરે છે.
યાદ રાખો, NHAIનો હેલ્પલાઇન નંબર 1033 છે, જે 24 કલાક ચાલુ રહે છે. ફોન કર્યા પછી તમારું લાઇવ લોકેશન અને સમસ્યા જણાવો. મદદ આવે ત્યાં સુધી તમારા વાહનને રસ્તાની ડાબી બાજુએ હેઝાર્ડ લાઇટ ચાલુ રાખીને સુરક્ષિત જગ્યાએ પાર્ક કરો, જેથી પાછળથી આવતા વાહનો સાથે અકસ્માત ન થાય.