ઘણી વાર એવું બને છે કે આપણે કોઈ જરૂરી કામ અંગે ફોન પર વાત કરતા હોઈએ છીએ અને અચાનક સામેવાળાનો અવાજ આવવાનો બંધ થઈ જાય છે. એવા સમયે ગભરાવું સ્વાભાવિક છે. સમજ નથી પડતી કે ખામી આપણા ફોનમાં છે કે સામેવાળાના નેટવર્કમાં. ઘણી વાર આપણે કારણ વગર ફોન રીસ્ટાર્ટ કરવા લાગીએ છીએ અને વાત ન બને તો સર્વિસ સેન્ટર જવાનું વિચારવા લાગીએ છીએ.
પણ આ નાની ટેકનિકલ સમસ્યા માટે પૈસા ખર્ચવાની જરૂર નથી. કેટલાક સરળ ઉપાયો ઘરે બેઠા અજમાવી શકાય છે. ફોનની આવી નાની-મોટી તકલીફો રોજિંદા કામમાં મોટી અડચણ બની જાય છે, તેથી તેને ઠીક કરવાની રીત જાણી લેવી સારી.
નેટવર્ક સેટિંગ અને બ્લૂટૂથ કનેક્શન ચેક કરો
ઘણી વાર ફોનમાં નેટવર્કની આંતરિક ગડબડના કારણે, અથવા ભૂલથી બ્લૂટૂથ કનેક્ટ થઈ જવાને કારણે પણ અવાજ આવવાનો બંધ થઈ જાય છે. એવું બની શકે કે તમારો ફોન નજીકમાં રહેલા બ્લૂટૂથ ઇયરફોન સાથે કનેક્ટ થઈ ગયો હોય અને કોલનો અવાજ ત્યાં ટ્રાન્સફર થઈ રહ્યો હોય.
સૌથી પહેલા પોતાના ફોનનું બ્લૂટૂથ અને વાઈ-ફાઈ બંધ કરીને જોઈ લો. આ સિવાય સેટિંગ્સમાં જઈને નેટવર્ક સેટિંગ્સ એક વાર રીસેટ કરી લો, અથવા થોડી સેકન્ડ માટે એરપ્લેન મોડ ચાલુ કરીને બંધ કરી દો. એવું કરવાથી ફોનનું નેટવર્ક ટાવર ફરી જોડાય છે અને કોલ પર અવાજ કપાવાની કે ઓછો આવવાની તકલીફ દૂર થાય છે.
જો આસપાસ સિગ્નલની તકલીફ હોય તો થોડી જગ્યા બદલીને વાત કરવાથી પણ અવાજ સાફ આવવા લાગે છે.
સોફ્ટવેર ગ્લિચ અને વોલ્યુમ સેટિંગ પણ ચેક કરો
જો ઉપરની બંને રીતો કામ ન કરે તો સમજી લો કે આ કોઈ નાના સોફ્ટવેર ગ્લિચ કે ખોટી વોલ્યુમ સેટિંગનું પરિણામ છે. ઘણી વાર કોલ દરમિયાન ભૂલથી મ્યૂટ બટન દબાઈ જાય છે અથવા કોલ વોલ્યુમ ઓછું થઈ જાય છે અને તે આપણું ધ્યાનમાં નથી આવતું. આ માટે કોલ દરમિયાન વોલ્યુમ બટન દબાવીને ચેક કરી લો.
જો છતાં વાત ન બને તો ફોન એક વાર રીસ્ટાર્ટ કરીને જોઈ લો, અથવા ચેક કરો કે કોઈ નવું સોફ્ટવેર અપડેટ પેન્ડિંગ તો નથી. સિસ્ટમ અપડેટ ન હોવાના કારણે પણ આવી ટેકનિકલ તકલીફો આવે છે, જે સમયસર અપડેટ કરીને સરળતાથી ઠીક થઈ શકે છે.
ટૂંકમાં, ફોન પર વાત કરતી વખતે અવાજ ન આવે તો તરત સર્વિસ સેન્ટર જવાની જરૂર નથી. પહેલા બ્લૂટૂથ અને વાઈ-ફાઈ બંધ કરો, નેટવર્ક સેટિંગ્સ રીસેટ કરો કે એરપ્લેન મોડ ચાલુ-બંધ કરી જુઓ. કોલ દરમિયાન વોલ્યુમ બટન દબાવીને મ્યૂટ તો નથી તે ચેક કરો. ફોન રીસ્ટાર્ટ કરો અને સોફ્ટવેર અપડેટ પેન્ડિંગ છે કે નહીં તે તપાસો. આ સરળ પગલાં ઘરે બેઠા જ આ તકલીફમાંથી છુટકારો આપી શકે છે.