મહેસાણાના મેકડોનાલ્ડ્સ આઉટલેટમાં એક ઘટના સામે આવી છે, જેમાં બે યુવાનોએ કોલ્ડ્રિંકમાં જીવડું મળ્યાનો આક્ષેપ કર્યો છે. આ ઘટનાનો વીડિયો સોશિયલ મીડિયા પર વાયરલ થતાં ફૂડ સેફ્ટી અને સ્વચ્છતા અંગે ચર્ચા શરૂ થઈ છે.
ઘટનાની વિગતો મુજબ, મહેસાણામાં બે મિત્રો બર્ગર અને કોક લેવા માટે મેકડોનાલ્ડ્સ ગયા હતા. કોલ્ડ્રિંક પીતી વખતે તેમને ગ્લાસમાં કંઈક અજુગતું દેખાયું. નજીકથી તપાસ કરતાં તેમણે દાવો કર્યો કે તેમાં જીવડું છે. આ પછી તેમણે તરત જ રેસ્ટોરન્ટના સ્ટાફને આ અંગે જાણ કરી અને ફરિયાદ કરી.
જોકે, ગ્રાહકોના જણાવ્યા અનુસાર સ્ટાફનો પ્રતિભાવ સંતોષકારક નહોતો. સ્ટાફે ભૂલ સ્વીકારવાનો ઇનકાર કર્યો અને કહ્યું કે જીવડું બહારથી ઉડીને ગ્લાસમાં પડ્યું હશે. ગ્રાહકોનો આરોપ છે કે સ્ટાફે જવાબદારી લીધી નહીં અને યોગ્ય ઉકેલ પણ આપ્યો નહીં. આથી નારાજ થઈને યુવાનોએ આખી ઘટનાનો વીડિયો બનાવ્યો, જે પછી સોશિયલ મીડિયા પર ઝડપથી વાયરલ થયો.
વીડિયો વાયરલ થતાં મહેસાણામાં આ મુદ્દો ચર્ચાનો વિષય બન્યો છે. લોકો સવાલ કરી રહ્યા છે કે કોલ્ડ્રિંકમાં જીવડું કેવી રીતે આવ્યું અને શું આ ફૂડ આઉટલેટની સ્વચ્છતા અને ગુણવત્તા અંગે કંઈ કહે છે. બીજી તરફ, રેસ્ટોરન્ટ સ્ટાફનો દાવો ગ્રાહકોથી વિરુદ્ધ છે, જેથી સત્ય શું છે તે અંગે પ્રશ્નો ઊભા થયા છે.
આ અંગે સંવાદદાતા મનીષ મિસ્ત્રીએ જણાવ્યું કે હજુ સુધી આરોગ્ય વિભાગ કે ફૂડ સેફ્ટી ડિપાર્ટમેન્ટ દ્વારા કોઈ સત્તાવાર કાર્યવાહી કરાઈ હોવાના સમાચાર નથી. ગ્રાહકની ફરિયાદ અને વાયરલ વીડિયો હોવા છતાં તપાસ શરૂ થઈ છે કે નહીં તે સ્પષ્ટ નથી. આવી ઘટનાઓ ગ્રાહકોના વિશ્વાસને નુકસાન પહોંચાડે છે અને રેસ્ટોરન્ટમાં પીરસાતી ખાદ્ય ચીજોની ગુણવત્તા પર સવાલ ઊભા કરે છે. હવે જોવું રહ્યું કે સત્તાવાળાઓ આ મામલે તપાસ કરે છે કે નહીં અને સાચી હકીકત શું બહાર આવે છે. ગ્રાહકો અને ફૂડ સેફ્ટીના હિમાયતીઓ યોગ્ય કાર્યવાહીની અપેક્ષા રાખી રહ્યા છે.