કેન્દ્ર સરકારે દેશભરના ઘરેલુ LPG ગ્રાહકો માટે e-KYC અંગે નવો આદેશ જાહેર કર્યો છે. 1 ઓક્ટોબરથી સબસિડીવાળા સિલિન્ડરની બુકિંગ ચાલુ રાખવા માટે બાયોમેટ્રિક ઓથેન્ટિકેશન એટલે કે e-KYC કરાવવું ફરજિયાત રહેશે. જો e-KYC નહીં કરાવો તો સિલિન્ડર પર મળતી ₹210ની સબસિડી મળશે નહીં.
પેટ્રોલિયમ મંત્રાલયના જણાવ્યા અનુસાર, આ પગલું નકલી કનેક્શન બંધ કરવા અને સબસિડીનો યોગ્ય લાભ માત્ર સામાન્ય ઘરેલુ પરિવારો સુધી પહોંચાડવા માટે લેવામાં આવ્યું છે.
મંત્રાલયના આંકડા મુજબ, 19 સપ્ટેમ્બર સુધીમાં 27.43 કરોડ સક્રિય ઘરેલુ LPG ગ્રાહકોમાંથી 89.9%નું ઓથેન્ટિકેશન પૂર્ણ થઈ ચૂક્યું છે. તેમની રિફિલ બુકિંગ કોઈ પણ અડચણ વિના ચાલુ રહેશે. જે ગ્રાહકોનું ઓથેન્ટિકેશન અધૂરું છે, તેમની સબસિડીવાળી રિફિલ બુકિંગ ઓથેન્ટિકેશન પછી જ પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે.
સરકારે સ્પષ્ટ કર્યું છે કે જે ગ્રાહકો બાયોમેટ્રિક ઓથેન્ટિકેશન કરાવવા માંગતા નથી અથવા તે કરાવવામાં અસમર્થ છે, તેમને પણ સિલિન્ડર મળશે, પરંતુ તેમને સબસિડી મળશે નહીં. આ માટે તેમણે ડિજિટલ ચેનલ, એપ, વોટ્સએપ અથવા IVRS દ્વારા પોતાનો વિકલ્પ પસંદ કરવો પડશે. તેમને બજારભાવ પર 5 કિગ્રા અથવા 10 કિગ્રાના સિલિન્ડર આપવામાં આવશે.
e-KYCની સમયમર્યાદા વારંવાર વધારવામાં આવી છે. શરૂઆતમાં 30 જૂન, 2026 નક્કી કરવામાં આવી હતી, જેને બાદમાં 31 જુલાઈ, 7 ઓગસ્ટ, 15 ઓગસ્ટ, 23 ઓગસ્ટ, 31 ઓગસ્ટ, 7 સપ્ટેમ્બર અને અંતે 14 સપ્ટેમ્બર કરવામાં આવી હતી, જેથી ગ્રાહકોને પૂરતો સમય મળી શકે.
સરકારી આંકડા મુજબ, સપ્ટેમ્બર 2026માં 14.2 કિલોના સિલિન્ડર પર આશરે ₹210ની સબસિડી આપવામાં આવી રહી છે. જાહેર ક્ષેત્રની તેલ કંપનીઓનું ઘરેલુ LPG પરનું બાકી નુકસાન 31 ઓગસ્ટ 2026 સુધીમાં ₹62,000 કરોડને પાર કરી ચૂક્યું છે.
મોબાઇલ એપ દ્વારા ઘરે બેઠાં થોડી જ મિનિટોમાં e-KYC કરી શકાય છે. જો ફેસ ઓથેન્ટિકેશન નિષ્ફળ જાય તો ગભરાવાની જરૂર નથી. એપને ફરીથી ખોલીને ફરી એકવાર ફેસ વેરિફિકેશનની પ્રક્રિયા કરો. ધ્યાન રાખો કે ચહેરા પર પૂરતો પ્રકાશ હોવો જોઈએ અને મોબાઇલને સ્થિર રાખો. ફેસ સ્કેન કર્યા પછી એપમાં ‘e-KYC સફળ’નું સ્ટેટસ જરૂર તપાસો. માત્ર ફેસ સ્કેન થઈ જાય એટલે e-KYC પૂર્ણ થઈ ગઈ છે એવું ન માનશો. જો સ્ટેટસ સફળ દેખાતું ન હોય, તો ગેસ એજન્સી પાસેથી તમારા ગ્રાહક રેકોર્ડમાં e-KYCનું સ્ટેટસ કન્ફર્મ કરાવો.
જો કોઈ ગ્રાહકને મોબાઇલ એપ દ્વારા પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવામાં મુશ્કેલી આવી રહી હોય, તો તેમની પાસે અન્ય વિકલ્પો પણ છે:
1. ગેસ એજન્સીની મુલાકાત લઈને: તમે તમારી નજીકની ગેસ એજન્સીની મુલાકાત લઈને બાયોમેટ્રિક ઓથેન્ટિકેશન કરાવી શકો છો.
2. સિલિન્ડર ડિલિવરી મેન દ્વારા: જ્યારે ડિલિવરી કર્મચારી ઘરે સિલિન્ડર આપવા આવે, ત્યારે તેમની પાસે ઉપલબ્ધ સત્તાવાર ડિવાઇસ દ્વારા પણ બાયોમેટ્રિક ઓથેન્ટિકેશન કરાવી શકાય છે.