રિલાયન્સ ગ્રુપની નાણાકીય સેવાઓ પૂરી પાડતી કંપની 'Jio Financial Services'ની પેટાકંપની 'Jio Payment Solutions'એ રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) પાસેથી મંજૂરી મેળવ્યા બાદ ક્રોસ-બોર્ડર પેમેન્ટ સુવિધા શરૂ કરી છે. આ સુવિધા ભારતીય વ્યવસાયો અને નિકાસકારોને આંતરરાષ્ટ્રીય વ્યવહારો માટે સરળ વિકલ્પ પૂરો પાડશે.
કંપનીના જણાવ્યા અનુસાર, આ સુવિધા શરૂ કરતા પહેલા તેને ક્રોસ-બોર્ડર પેમેન્ટ્સ માટે 'પેમેન્ટ એગ્રીગેટર' તરીકે કામ કરવાની RBI પાસેથી મંજૂરી મળી હતી. આ અધિકૃતતામાં આયાત અને નિકાસ એમ બંને પ્રકારના વ્યવહારોનો સમાવેશ થાય છે. પરિણામે, આ સુવિધા માત્ર વિદેશમાં માલ વેચતા નિકાસકારો પૂરતી સીમિત નથી, પરંતુ આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે સેવાઓ પૂરી પાડતા વ્યવસાયો માટે પણ ઉપયોગી છે.
ક્રોસ-બોર્ડર પેમેન્ટ્સ એટલે એવા વ્યવહારો જેમાં ગ્રાહક અને વિક્રેતા અલગ-અલગ દેશોમાં સ્થિત હોય છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો કોઈ ભારતીય કંપની અમેરિકા, યુરોપ અથવા અન્ય કોઈ દેશના ગ્રાહકને માલ કે ડિજિટલ સેવાઓ વેચે છે અને વિદેશથી ચૂકવણી મેળવે છે, તો તેને આંતરરાષ્ટ્રીય પેમેન્ટ તરીકે વર્ગીકૃત કરવામાં આવે છે.
અત્યાર સુધી, નાના વ્યવસાયો અને નવા નિકાસકારોને આવી ચૂકવણી મેળવવામાં વિવિધ પડકારોનો સામનો કરવો પડતો હતો. અલગ-અલગ ચલણ, અનેક મધ્યસ્થીઓ, દસ્તાવેજોની જરૂરિયાતો અને પેમેન્ટ રિકોન્સિલિએશન જેવા પરિબળો વ્યવસાયો માટે વધારાનો બોજ ઊભો કરતા હતા. Jio Payment Solutionsનો દાવો છે કે તેની નવી સેવા એક જ પ્લેટફોર્મ દ્વારા આ પ્રક્રિયાને સરળ બનાવશે.
આ સુવિધા હેઠળ, વિદેશી ગ્રાહકો વર્ચ્યુઅલ એકાઉન્ટ્સ, આંતરરાષ્ટ્રીય કાર્ડ્સ અને સ્થાનિક પેમેન્ટ સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને ચૂકવણી કરી શકશે. સરળ શબ્દોમાં કહીએ તો, ગ્રાહકો તેમના પોતાના દેશમાં ઉપલબ્ધ લોકપ્રિય પેમેન્ટ વિકલ્પોનો ઉપયોગ કરી શકશે. કંપનીએ નાના અને મધ્યમ કદના વ્યવસાયોથી લઈને મોટા ડિજિટલ સાહસો સુધીના દરેકની જરૂરિયાતોને ધ્યાનમાં રાખીને અનેક વિકલ્પો રજૂ કર્યા છે.