દિવાળીના તહેવારમાં રોશની અને ફટાકડા સાથે ઉજવણી થાય છે. પરંતુ ફટાકડાથી થતી નાની બેદરકારી મોટું નુકસાન કરી શકે છે. રસ્તાની કિનારે અથવા પાર્કિંગમાં ઊભેલી કાર પર સળગતું રોકેટ પડે અથવા ફટાકડાની ચિંગારીથી ગાડીમાં આગ લાગે તો થોડી જ મિનિટોમાં વાહનને ભારે નુકસાન થઈ શકે છે.
આવા સમયે ઘણા લોકો પૂછે છે કે શું આવા નુકસાન પર ઈન્સ્યોરન્સ કંપની ક્લેમ આપશે? આ તમારી પાસે કઈ પ્રકારની વીમા પોલિસી છે અને નુકસાન કઈ પરિસ્થિતિમાં થયું છે તેના પર નિર્ભર કરે છે. ચાલો જાણીએ ઈન્સ્યોરન્સ ક્લેમ સાથે જોડાયેલી જરૂરી વાતો.
જો તમારી કારનો કોમ્પ્રિહેન્સિવ અથવા પેકેજ ઈન્સ્યોરન્સ છે તો દિવાળીના ફટાકડાથી થતા આગના નુકસાન પર ક્લેમ મળવાની સંભાવના રહે છે. આવી પોલિસીમાં સામાન્ય રીતે વાહનને આગ, વિસ્ફોટ અને બહારના અકસ્માતોથી થતા નુકસાન માટે કવર આપવામાં આવે છે. જો કોઈના ઘરની છત પરથી સળગતું રોકેટ તમારી પાર્કિંગમાં ઊભેલી કાર પર પડે અને તેનાથી કારનું બોનેટ, કાચ અથવા વાયરિંગ સળગી જાય તો તમે ઈન્સ્યોરન્સ ક્લેમ કરી શકો છો. જોકે અંતિમ નિર્ણય તમારી પોલિસીની શરતો અને તપાસ પર નિર્ભર કરે છે.
ઘણા લોકો માત્ર થર્ડ પાર્ટી ઈન્સ્યોરન્સ ખરીદે છે કારણ કે તે કાનૂની રીતે જરૂરી હોય છે. પરંતુ આ પોલિસીનો ઉદ્દેશ્ય તમારી કારને થયેલા નુકસાનની ભરપાઈ કરવાનો નથી. તે મુખ્યત્વે તમારા વાહનની મદદથી કોઈ બીજી વ્યક્તિ, વાહન અથવા સંપત્તિને થયેલા નુકસાનની જવાબદારી કવર કરે છે. તેથી જો દિવાળી દરમિયાન ફટાકડાથી તમારી કાર સળગી જાય અને તમારી પાસે માત્ર થર્ડ પાર્ટી પોલિસી છે તો તેના સમારકામનો ખર્ચ વીમા કંપની નહીં ઉઠાવે. પોતાની કારને આગથી થયેલા નુકસાન માટે કોમ્પ્રિહેન્સિવ અથવા અલગથી લેવામાં આવેલ સ્ટેન્ડઅલોન ઓન ડેમેજ કવર જરૂરી હોય છે.
ફટાકડાથી કારને ઘણી રીતે નુકસાન પહોંચી શકે છે. સળગતો રોકેટ કારની છત અથવા બોનેટ પર પડવાથી પેઇન્ટ ખરાબ થઈ શકે છે. અનાર અથવા બોમ્બની ચિંગારીથી પ્લાસ્ટિક પાર્ટ્સ ઓગળી શકે છે. તો વળી કોઈ મોટા ફટાકડાના વિસ્ફોટથી કાચ તૂટી શકે છે અથવા બોડીને નુકસાન પહોંચી શકે છે. જો આ નુકસાન તમારી પોલિસીમાં સામેલ આગ, વિસ્ફોટ અથવા અકસ્માત સાથે જોડાયેલા કવર હેઠળ આવે છે તો ક્લેમ કરી શકાય છે. પરંતુ દરેક નાના નુકસાન પર ક્લેમ લેવો ફાયદાકારક હોય તે જરૂરી નથી.
જો ફટાકડાથી તમારી કારમાં આગ લાગી જાય છે અથવા ગાડીને નુકસાન પહોંચે છે તો સૌથી પહેલાં તમારી અને આસપાસ રહેલા લોકોની સુરક્ષા કરો. આગ મોટી હોય તો જાતે ઓલવવાનો પ્રયાસ કરવાના બદલે ફાયર બ્રિગેડને બોલાવો. આ પછી નુકસાનના ફોટા અને વીડિયો સુરક્ષિત રાખો. ઈન્સ્યોરન્સ કંપનીને ટૂંક સમયમાં જ ઘટનાની જાણકારી આપો. જો કોઈએ જાણબૂજીને કાર પર ફટાકડો ફેંક્યો છે અથવા તોડફોડની શંકા છે તો પોલીસમાં ફરિયાદ નોંધાવો. વીમા કંપનીના સર્વેયરની તપાસ પહેલા કારનું રિપેરિંગ શરૂ ન કરાવો, જ્યાં સુધી કંપની આની પરવાનગી ન આપે. ક્લેમ ફોર્મ અને માગવામાં આવેલા દસ્તાવેજો સમયસર જમા કરો.
હા, જો તમારી પાસે કોમ્પ્રિહેન્સિવ અથવા પેકેજ ઈન્સ્યોરન્સ પોલિસી હોય તો ક્લેમ મળવાની શક્યતા રહે છે. આ પોલિસી આગ, વિસ્ફોટ અને બહારના અકસ્માતોથી થતા નુકસાનને કવર કરે છે.
થર્ડ પાર્ટી ઈન્સ્યોરન્સ ફક્ત તમારા વાહન દ્વારા અન્ય વ્યક્તિ, વાહન કે સંપત્તિને થયેલા નુકસાનની ભરપાઈ કરે છે. તે તમારી પોતાની કારને થયેલા આગ અથવા અન્ય નુકસાનને કવર કરતો નથી.
સળગતા રોકેટથી પેઇન્ટ ખરાબ થવો, ચિંગારીથી પ્લાસ્ટિક પાર્ટ્સ પીગળવા અથવા વિસ્ફોટથી કાચ તૂટવા જેવા નુકસાન પર ક્લેમ મળી શકે છે. આ તમારી કોમ્પ્રિહેન્સિવ પોલિસી હેઠળ હોવું જોઈએ.
સૌપ્રથમ સુરક્ષા કરો, નુકસાનના ફોટા અને વીડિયો લો, અને તરત જ વીમા કંપનીને જાણ કરો. વીમા કંપનીની મંજૂરી વિના રિપેરિંગ શરૂ ન કરો.