નવો બિઝનેસ આઇડિયા ગમે ત્યારે આવી શકે છે – વાતચીત દરમિયાન, મુસાફરી કરતી વખતે, ગ્રાહક તરીકેના ખરાબ અનુભવ પછી અથવા બીજાનો વ્યવસાય વધતો જોઈને. અચાનક બધું શક્ય લાગે છે. તમે નામ, લોન્ચિંગ, ગ્રાહકો અને આવકની કલ્પના કરવા લાગો છો. મિત્રો પ્રોત્સાહન આપે છે, કોઈ લોગો ડિઝાઇન કરવાની ઓફર કરે છે, અને તમે ઓફિસ કે સપ્લાયરની શોધમાં પડી જાઓ છો.
પરંતુ ખર્ચ શરૂ કરતા પહેલાં કેટલાક મહત્વપૂર્ણ પ્રશ્નો વિચારવા જેવા છે. ગ્લોબલ બિઝનેસ સ્ટ્રેટેજિસ્ટ અને 25થી વધુ સ્ટ્રેટેજી પુસ્તકોના લેખક હીરવ શાહ કહે છે કે કોઈ આઇડિયાનું મૂલ્યાંકન કરવાનો અર્થ ગ્રાહક, ડિલિવરી કરવાની ક્ષમતા અને અર્થશાસ્ત્ર – ત્રણેયની એકસાથે તપાસ કરવી. ઉત્સાહ શરૂઆતમાં મદદ કરે છે, પણ પુરાવા નક્કી કરે છે કે આગળ કેવી રીતે વધવું.
ભલે તમે પહેલો બિઝનેસ શરૂ કરી રહ્યા હોવ કે હાલની કંપનીમાં નવું કંઈક લાવી રહ્યા હોવ, આ પાંચ પ્રશ્નો વ્યવહારુ શરૂઆત બિંદુ પૂરું પાડે છે.
1. શું તમારો આઇડિયા કોઈ વાસ્તવિક સમસ્યાનો ઉકેલ લાવે છે?
હેલ્ધી મીલ ડિલિવરી સર્વિસ શરૂ કરવાનું વિચારતી વ્યક્તિની કલ્પના કરો. શરૂઆતનો વિચાર સરળ છે: લોકો બહેતર ખોરાક ખાવા માંગે છે. પરંતુ કયા લોકો? ઓફિસ કર્મચારીઓ જેમને યોગ્ય લંચ વિકલ્પ નથી મળતો? એવા વયસ્કો જેમને અનુકૂળ ભોજનની જરૂર છે? કે રાત્રિભોજનની વ્યવસ્થા કરવામાં સંઘર્ષ કરતા વર્કિંગ પેરેન્ટ્સ? દરેક જૂથની જરૂરિયાતો, બજેટ અને અપેક્ષાઓ અલગ હોય છે.
બિઝનેસ ડિસિઝન વેલિડેશન એક્સપર્ટ હીરવ શાહ ઉદ્યોગસાહસિકોને ઉકેલ પર ભારે ખર્ચ કરતા પહેલાં સમસ્યાને ચોક્કસપણે વ્યાખ્યાયિત કરવાની સલાહ આપે છે. “દરેકને હેલ્ધી ફૂડની જરૂર છે” એવું વ્યાપક વિધાન તમને એ નથી જણાવતું કે કોને સેવા આપવી કે શું ઓફર કરવું.
સંશોધન શું કહે છે: આર્નાલ્ડો કામુફો અને તેમના સહકર્મીઓના 2024ના અભ્યાસમાં 759 ફર્મોને આવરી લેતા ચાર રેન્ડમાઇઝ્ડ કન્ટ્રોલ્ડ ટ્રાયલ્સનું વિશ્લેષણ કરવામાં આવ્યું હતું. વૈજ્ઞાનિક પદ્ધતિથી નિર્ણય લેવા તાલીમ પામેલા ઉદ્યોગસાહસિકો આઇડિયા બંધ કરવાની વધુ શક્યતા ધરાવતા હતા અને વ્યૂહાત્મક ફેરફારોમાં વધુ પસંદગીપૂર્ણ પેટર્ન દર્શાવતા હતા. આ તારણો ધારણાઓને પરખવા અને પુરાવા મળે તેમ આઇડિયા પર ફરી વિચારવાનું સમર્થન આપે છે.
બિઝનેસ માલિક માટે વ્યવહારુ ઉપાય એ છે કે ચોક્કસ ઉકેલ માટે પ્રતિબદ્ધ થતા પહેલાં જરૂરિયાત તપાસવી. સંભવિત ગ્રાહકોને પૂછો કે તેમને છેલ્લે ક્યારે આ સમસ્યાનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. તેમણે શું કર્યું? કેટલો ખર્ચ થયો? શું હજી પણ અસંતોષ રહ્યો છે? આ પ્રશ્નો તમારો આઇડિયા સારો લાગે છે કે નહીં તે પૂછવા કરતાં તેમની પરિસ્થિતિ વિશે વધુ ખુલાસો કરે છે.
હીરવ શાહનો અભિગમ: ગ્રાહક અને સમસ્યાનું એક સ્પષ્ટ વાક્યમાં વર્ણન કરો. જો તમે હજુ સુધી તે કરી શકતા નથી, તો જરૂરિયાત સમજવામાં વધુ સમય આપો. આનંદદાયક પ્રોડક્ટ કે પ્રીમિયમ અનુભવ માટે પણ કોઈ વ્યક્તિ તેને ઇચ્છે તેનું સ્પષ્ટ કારણ હોવું જોઈએ.
આ વાક્ય પૂર્ણ કરવાનો પ્રયાસ કરો: “મારા લક્ષિત ગ્રાહક __________ છે, જેઓ __________ સાથે સંઘર્ષ કરી રહ્યા છે અને હાલમાં તેને __________ દ્વારા મેનેજ કરે છે.”
2. શું તમારી પાસે તેનો અમલ કરવાનું કૌશલ્ય છે?
ખોરાકનો આનંદ માણવો એ આપમેળે કોઈને રસોડું સંભાળવા લાયક બનાવતું નથી. પ્રોડક્ટ વિશે જાણવાનો અર્થ એ નથી કે તેને કેવી રીતે વેચવી, ડિલિવર કરવી અને સપોર્ટ આપવો તે પણ જાણવું. મીલ બિઝનેસ માટે ખરીદીનું શિસ્ત, ખોરાક બનાવવાની કુશળતા, સ્વચ્છતાની પ્રક્રિયાઓ, ડિલિવરી સંકલન, કસ્ટમર સર્વિસ અને નાણાકીય નિયંત્રણની જરૂર પડી શકે છે.
બિઝનેસ સ્ટ્રેટેજિસ્ટ અને 6+3+2 સક્સેસ ફ્રેમવર્કના સર્જક હીરવ શાહ વ્યૂહરચના અને સખત મહેનત સાથે કૌશલ્ય અને એક્ઝિક્યુશનને મહત્વના પરિબળોમાં ગણાવે છે. વ્યવહારુ પ્રશ્ન એ છે કે જ્યારે બિઝનેસને જરૂર પડે ત્યારે જરૂરી ક્ષમતાઓ ઉપલબ્ધ છે કે નહીં.
સંશોધન શું કહે છે: પિયરે અઝૌલે, બેન્જામિન જોન્સ, જે. ડેનિયલ કિમ અને જાવિયર મિરાંડાના 2018ના અભ્યાસમાં યુ.એસ. સેન્સસ બ્યુરોના વહીવટી ડેટાનો ઉપયોગ કરીને ઉદ્યોગસાહસિકતાની તપાસ કરવામાં આવી હતી. તેમાં જાણવા મળ્યું કે ચોક્કસ ઉદ્યોગમાં અગાઉનો અનુભવ વધુ વ્યાપારિક સફળતા સાથે નોંધપાત્ર રીતે સંકળાયેલો છે.